Если ваш рейс отменен или расписание изменилось?divider

Аннулирование рейса даже если продан один билет считается нарушем прав
пасажира.

Компенсация должна регулироваться принципами отказа в посадке на рейс. Компенсация не выплачевается
в случае, если:

— Пассажир был информирован об отмене рейса как за минимум 14 дней до вылета;
— Пассажир был информирован об отмене рейса за 7-14 дней до вылета, при этом вылет альтернативного рейса в пункт назначения выполнен 2-х часов до первоначального забранированного и прибывает не более чем на 4 часа позже первоначального забронированного времени прилета.
— Пассажир был информирован об отмене рейса менее чем за 7 дней до вылета, при этом вылет альтернативного рейса в пункт назначения не ранее чем за 1 час до первоначально забронированного и прибывает не более чем на 2 часа позже первоначально забронированного времени прилета.

 

man-red-suitcase

Если ответственность за задержку рейса лежит на авиакомпании — Вы как пассажир имеете право на финансовую компенсацию.
При условии что после совершения перелета прошло не более 3 лет.

Какая  сумма компенсации вам пологается?

0 — 1500 км 1501 — 3500 км все перелеты > 3.501 км
В пределах ЕС 250 € 400 €
за пределами ЕС 250 € 400 € 600 €

Бесплатно проверить Ваш рейс

Очень быстро и легко можете подать заявку на денежную компенсацию

Напишите нам

[email protected]

Горячая линия

+43 1 243 10 10-405

Форма заявки